Thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu
Ngày 21/12/2011 BAC A BANK họp báo ra mắt thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu. Hệ thống nhận diện thương hiệu mới của Ngân hàng Bắc Á được thiết kế để phản ánh hình ảnh và chiến lược phát triển mới: hiện đại hóa theo tiêu chuẩn quốc tế nhưng vẫn giữ được nét bản sắc truyền thống của Việt Nam. Cùng với hệ thống nhận diện, các giá trị cốt lõi của thương hiệu Bắc Á được xác định bao gồm: Tiên phong, chuyên nghiệp, đáng tin cậy, cải tiến không ngừng, vì hạnh phúc đích thực của con người và thân thiện với môi trường.