- Bảo mật các thông tin in trên thẻ: số thẻ, ngày hiệu lực, số CVV
- Tuyệt đối không cho mượn, tặng hoặc đưa thẻ cho người khác
- Ký tên vào khung chữ ký ở mặt sau của thẻ và luôn giữ thẻ trong phạm vi an toàn;
- Nên ghi nhớ mã số CVV ở mặt sau thẻ và chủ động che 3 chữ số này để bảo mật thông tin thẻ khi giao dịch.
- Rút tiền tại các ATM trong hệ thống BAC A BANK và các ngân hàng khác có biểu tượng MasterCard
- Nhận thẻ và nhận tiền ngay lập tức khi máy đưa ra
- Bảo mật mã số PIN
- Trong trường hợp thẻ bị nuốt: Liên hệ và xuất trình Giấy tờ tùy thân với ngân hàng chủ quản ATM để lấy lại thẻ. Nếu không nhận lại được thẻ từ ngân hàng chủ quản ATM, liên hệ ngay với Call Center BAC A BANK 1800 588828.
- Thanh toán tiện lợi tại hơn 300.000 máy chấp nhận thẻ (POS) có biểu tượng Mastercard trên toàn quốc và 366 cửa hàng TH truemart trong hệ sinh thái tập đoàn TH.
- Không để nhân viên thu ngân cầm thẻ ra khỏi tầm mắt, tránh trường hợp thẻ bị lợi dụng;
- Nên lưu giữ các hóa đơn giao dịch trong để kiểm tra và đối chiếu khi cần thiết;
- Yêu cầu hủy giao dịch vừa thực hiện nếu cảm thấy nghi ngờ và không chắc chắn.
Sử dụng thẻ tiện lợi tại tất cả website thương mại điện tử trong nước và quốc tế
- Tham khảo độ an toàn và uy tín của các trang thương mại điện tử trước khi nhập thông tin thẻ để giao dịch hoặc chỉ Giao dịch trên các website có Biểu tượng MasterCard Secure code để tăng cường bảo mật trực tuyến với tính năng 3D Secure;
- Kiểm tra chính xác các thông tin trước khi chấp nhận thanh toán như: số tiền thanh toán, loại tiền thanh toán…
- Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin về mật khẩu dưới bất kỳ hình thức nào cho các trang web và email lạ, không tin cậy;
- Chỉ nên kích hoạt chức năng thanh toán trên Internet của thẻ khi thực sự có nhu cầu, và nên đóng chức năng này khi không còn nhu cầu;
- Không cài đặt/ truy cập các ứng dụng thông qua website và kho lưu trữ không rõ ràng;
- Không tiếp tục giao dịch và Không lưu thông tin thẻ tín dụng tại các trang website nghi ngờ giả mạo/có dấu hiệu bất thường;
- Thông báo ngay với BAC A BANK khi phát hiện giao dịch phát sinh từ thẻ của Quý khách không do Quý khách thực hiện và chủ động kiểm tra tài khoản thẻ tín dụng thường xuyên.